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作者在多年的禮儀培訓中發現，不少員工的職業素養令人堪憂：沒有積極的職業心態，不注意形象、不懂禮賓次序、同事關系冷淡、工作不主動、遇到困難就退縮、辦公室禮儀一團糟、沒有團隊觀念……這些看似不起眼的「小節」，往往成了同事關系緊張、團隊渙散、效率低下等用人單位頭疼的大問題。

所以，為新員工開設入職禮儀培訓課，提升職業素養，打造良好的職業形象及高度職業化的行為，營造和諧的內外關系，是越來越多的人力資源專家和單位領導者的共識。

在書中，作者將新員工入職培訓中*受關注的內容分享出來。希望這些內容讓大家在職場中避免不必要的失誤或挫折，省去摸石頭過河的經歷，使大家成為受同事尊重、客戶尊敬、領導重視的人！

靳斕
知名禮儀培訓專家。
現代禮儀實用化的積極倡導者。
被學員譽為「*幽默、*專業的禮儀培訓專家」。
曾任：
中國礦業大學EMBA班特邀禮儀專家。
國務院國資委研究中心特邀禮儀專家。
北京大學繼續教授學院特邀禮儀專家。
北京大學經濟學院MBA班特邀禮儀專家。
北京電視台、北京廣播電台特邀禮儀專家。
中央人民廣播電台多欄目常年特邀禮儀專家。
……
培訓過：中國氣象局、國家統計局、中石化、松下電器、西門子、蒂森克虜伯、雪花啤酒、同仁堂、周大福、中國人民銀行、中國中鐵、中國人壽等逾千單位、幾十萬人次。
出版有：《風度何來》、《優雅何來》、《商務與社交禮儀》、《公務車駕駛員禮儀》（光盤）、《商務禮儀與交往藝術》（光盤）等各類禮儀教材逾20部。
曾被：《中國青年報》、《南方都市報》、《今晚報》、《檢察日報》、美國《新聞周刊》中文版幾十家省級以上媒體報道。

商品訊息簡述:

• 作者： 靳斕
• 出版社：中國經濟出版社
• 出版日期：2016/04/01
• 語言：簡體中文

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